Εάν δεν έχετε αναχωρήσει για τον προορισμό σας και δεν είστε σίγουροι κατά πόσο είναι ασφαλές να ταξιδέψετε ως εκεί, επικοινωνήστε με τον ιδιοκτήτη ή τον διαχειριστή του καταλύματος στο οποίο κάνατε την κράτηση. Μπορείτε να συνδεθείτε στον Λογαριασμό ταξιδιώτη που διαθέτετε, για να βρείτε σημαντικές πληροφορίες για την κράτηση, καθώς και πώς να επικοινωνήσετε με τον ιδιοκτήτη ή τον διαχειριστή του καταλύματος προς ενοικίαση.

Εάν υπάρξει πρόβλημα με την κράτησή σας λόγω φυσικής καταστροφής και χρειάζεστε βοήθεια για να βρείτε εναλλακτικά καταλύματα, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.