Γιατί πρέπει να επιβεβαιώσω την ταυτότητά μου; 
Η επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας συμβάλλει στη δημιουργία εμπιστοσύνης στην κοινότητα και αυξάνει την πιθανότητα αποδοχής του αιτήματος κράτησής σας, ενημερώνοντας τους ιδιοκτήτες και τους διαχειριστές καταλυμάτων ότι είστε πραγματικός πελάτης.

Θα πρέπει να επιβεβαιώσω την ταυτότητά μου περισσότερες από μία φορές;
Σας συνιστούμε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό ταξιδιώτη και να συνδεθείτε πριν από την αποστολή ενός αιτήματος κράτησης, για να διασφαλίσετε ότι δεν θα χρειαστεί να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας περισσότερες από μία φορές. 

Τι είδους στοιχεία θα πρέπει να δηλώσω, για να επιβεβαιώσω την ταυτότητά μου;
Για να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε στοιχεία όπως το όνομα και το επώνυμό σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τον αριθμό κινητού τηλεφώνου σας, την ταχυδρομική σας διεύθυνση και την ημερομηνία γέννησής σας.

Ποια στοιχεία κοινοποιούνται στον ιδιοκτήτη ή στον διαχειριστή του καταλύματος;
Η HomeAway προστατεύει το απόρρητό σας. Μόλις επιβεβαιωθούν τα στοιχεία σας, οι ιδιοκτήτες και οι διαχειριστές καταλυμάτων θα δουν απλώς ότι είστε επαληθευμένος ταξιδιώτης. Όπως όλα τα αιτήματα κρατήσεων, μόλις γίνει δεκτό το αίτημά σας, τα βασικά στοιχεία επικοινωνίας σας (δηλαδή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο αριθμός τηλεφώνου) κοινοποιούνται στον ιδιοκτήτη του σπιτιού ή στον διαχειριστή του καταλύματος, ώστε να μπορείτε να διατηρείτε επαφή σχετικά με το ταξίδι σας. 

Πρέπει να επιβεβαιώσω την ταυτότητά μου, για να χρησιμοποιήσω την ιστοσελίδα ή να κάνω κράτηση σε ένα κατάλυμα;
Επί του παρόντος, δεν απαιτείται να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας, για να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα ή να κάνετε κράτηση σε ένα κατάλυμα. Ωστόσο, η επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας συμβάλλει στη δημιουργία εμπιστοσύνης με τους ιδιοκτήτες και τους διαχειριστές καταλυμάτων, ώστε να είναι πιθανότερο να γίνουν δεκτά τα αιτήματά κράτησής σας. Σημειώστε ότι, αν κάνετε κράτηση σε ένα κατάλυμα στην Ισπανία, είναι νόμιμη η υποχρέωση παροχής ταυτότητας.

Έλαβα ένα μήνυμα ότι δεν ήταν δυνατή η επιβεβαίωση των στοιχείων μου τη δεδομένη στιγμή. Τι σημαίνει αυτό; 
Το αίτημα κράτησής σας έχει σταλεί στον ιδιοκτήτη του σπιτιού ή στον διαχειριστή του καταλύματος, αλλά δεν ήμασταν σε θέση να επιβεβαιώσουμε τα στοιχεία σας τη δεδομένη στιγμή. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να επαληθεύσετε ξανά τα στοιχεία σας την επόμενη φορά που θα υποβάλετε ένα αίτημα κράτησης.