Κοινά προβλήματα σε σχέση με πιστωτικές κάρτες: 

Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας και της χρέωσής σας έχουν εισαχθεί σωστά, ότι η κάρτα σας δεν έχει λήξει και ότι το κόστος κράτησης δεν υπερβαίνει το όριο συναλλαγών της πιστωτικής κάρτας. Ορισμένες τράπεζες ενδέχεται να περιορίζουν τη δυνατότητα online πληρωμής ή να αποκλείουν συναλλαγές με σκοπό την προστασία από απάτη. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας, αφού επαληθεύσετε τα παραπάνω στοιχεία, εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα. 

Άλλοι λόγοι για τους οποίους ενδέχεται να μην εγκρίνεται η πληρωμή σας: 

Ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι έχει επιλεγεί το πλαίσιο αποδοχής του συμφωνητικού ενοικίασης, ότι οι ημερομηνίες για τις οποίες προσπαθείτε να κάνετε κράτηση εξακολουθούν να είναι διαθέσιμες και ότι το αίτημα πληρωμής ή η κράτηση δεν έχει ακυρωθεί. Βεβαιωθείτε ότι δεν κάνετε κλικ στο κουμπί Υποβολή περισσότερες από μία φορές κατά την πραγματοποίηση μιας πληρωμής. Ενδέχεται να χρειαστούν αρκετά λεπτά για την επεξεργασία των πληρωμών, αφού δεσμευτείτε για μια κράτηση. 

Μετά από την επίλυση τυχόν προβλημάτων που μπορεί να εμπόδιζαν την επεξεργασία μιας πληρωμής, περιμένετε τουλάχιστον δύο ώρες προτού προσπαθήσετε να κάνετε μια άλλη πληρωμή. Μπορείτε επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο να δοκιμάσετε διαφορετικό περιηγητή ή να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα cookies πριν από την εκ νέου υποβολή μιας πληρωμής.

Χώρες στις οποίες δεν είναι δυνατή η επεξεργασία πληρωμών:

Σε ορισμένες καταχωρίσεις δεν είναι δυνατή η αποδοχή online πληρωμών από τις ακόλουθες χώρες. Εάν η τράπεζά σας βρίσκεται σε μία από αυτές τις χώρες, δεν είναι δυνατή η επεξεργασία του αιτήματός σας για online πληρωμή:
  • Afghanistan _el
  • Albania _el
  • Algeria _el
  • Angola _el
  • Central African Republic _el
  • Chad _el
  • Ακτή Ελεφαντοστού
  • Cuba _el
  • Λαϊκή Δημοκρατία του Κονγκό
  • Ιράν
  • Iraq _el
  • Libya _el
  • Myanmar _el
  • Nigeria _el
  • Βόρεια Κορέα
  • Pakistan _el
  • Sao Tome and Principe _el
  • Saudi Arabia _el
  • Somalia _el
  • Sudan _el
  • Συρία
Εάν χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών.